Jak aktivovat opakované platby
Aktivace opakovaných plateb podléhá individuálnímu schválení pro každý obchod.
Jak o aktivaci požádat?
Žádost zašlete na e-mail podpora@comgate.cz. Žádost musí odeslat kontaktní osoba uvedená u smlouvy a musí obsahovat stručné zdůvodnění, proč chcete opakované platby využívat.
Co je potřeba splnit?
Pro schválení je nutné, aby váš e-shop nebo web obsahoval následující informace:
kontaktní e-mail a telefon,
informace o nabízeném produktu nebo službě (včetně ceny),
možnost vytvoření objednávky, nákupu nebo vložení zboží do košíku,
zásady zpracování osobních údajů obsahující název společnosti, adresu dle obchodního rejstříku a IČ,
všeobecné obchodní podmínky obsahující název společnosti, adresu dle obchodního rejstříku a IČ,
reklamační podmínky (vrácení zboží, vrácení peněz, storno služby),
dodací a platební podmínky,
zabezpečení webových stránek pomocí protokolu HTTPS.
Podrobné informace o povinných náležitostech e-shopu naleznete na stránce:
https://help.comgate.cz/docs/jak-ziskat-platebni-branu#náležitosti-eshop
Technická podpora
Máte technický dotaz? Kontaktujte support@comgate.cz.
Další návody a odpovědi na nejčastější dotazy najdete na help.comgate.cz.
Jak napojit Comgate do Repetivu?
V administraci Comgatu přejděte do sekce Integrace > Nastavení obchdou > Propojení obchodu
Následně zaškrtněte " Povolit všechny IP " a uložte.
Zkopírujte " Identifikátor propojení obchodu a heslo".
Otevřete si administraci Repetiv, přejděte do sekce Nastavení > Platební brány a zvolte Comgate. Vložte zde Identifikátor, který jste zkopírovali a heslo.
